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【退/換貨說明】

自到貨日起,消費者享有7天鑑賞期,如因不合適、商品瑕疵等因素需退換貨,請悉知以下幾點:

※ 若非商品本身瑕疵或寄送問題之退換貨(如:更換尺寸、花色),需請消費者負擔各項衍生費用

※ 請寄回完整商品、吊卡及發票,缺一恕無法辦理

※ 僅試穿非試用,退換貨商品請保持包裝、吊牌完整且無汙損異味等毛髮,以不影響二次銷售為原則

※ 若退貨金額造成訂單未達免運門檻(含整單退)該筆訂單首次寄出之運費將由退款中扣除

※ 未取貨者視為訂單取消,將扣除運費及手續費後退費

※ 若辦理退貨後商品造成未達活動折扣資格,商品將以原價販售

※ 紅利點數、折價券使用後恕無法退還

 

【退貨方式】

我們將會給您一組退貨便號碼,請您將退貨商品及發票一起至鄰近7-11的ibon機台申請退貨便表單,

將表單服貼在退貨包裹上至櫃台寄出(無須付費),待我們收到包裹確認無誤將會辦理退款。

7-11退貨便教學

 

【辦理時間】

換貨處理天數:約3個工作天將商品寄出

退款處理天數:約3-7個工作天內辦理刷退或將款項匯至您的帳戶